集患の戦略と戦術

こんにちは。
ネット集客クリニックの坂東です。

今回は集患の戦略と戦術について考えてみます。
現在、病院・歯科医院などのクリニックを主に担当しておりますので
全国から集患に対するご相談いただきます。

集患に苦労されている院長様がほとんどですが、
一人でお悩みの場合はどこか悩む所のピントにズレが生じている場合があるのです。

設備が悪いから集患できないのではないか？や、
立地が不利なので集患できないのではないか？など
すべて間違っていないのですが、それが一番の原因かと言うと
そうではなさそうです。

多くの無料相談で共通している病院の特徴は
「集患の戦略と戦術」を考えていない事。

つまりマーケティングができていないんですね。
集患のマーケティングは、患者さんのニーズを掴み
そこにどう病院のPRをしていくかを言います。

ただやみくもにPRをするのではなく、しっかりと特色を持った病院に
魅せることによって競合との差別化に成功させることになります。
これが戦略ですね。

次に戦術。
インターネットであるならば、戦略にのっとったホームページを制作し
SEO対策やリスティング広告の技術面をしっかりと行なうこと。
また、チラシやポスティングでも特色あるものを制作して
ターゲットに配布します。

この2つの戦略・戦術を組み合わせる事を中長期的に行なうことで
新規の集患が成立するのです。
今回は戦略と戦術のさわりの部分のみお話しましたが、
病院・歯科医院の集患の場合、地域や分野によって行なう戦略・戦術は様々です。
経験上、同じものはありませんので、もし集患についてお悩みでしたら
弊社サービスの無料相談をご活用ください。

良いヒントが得られるかもしれませんよ！